A Teleassistência é um serviço telefónico de apoio, inovador e com comprovada fiabilidade, pensado para melhorar a qualidade de vida, saúde e segurança dos seus utilizadores.
A Teleassistência funciona através de um equipamento fixo ou móvel, que permite ao utente falar com o o Centro Paroquial ou a Call-Center de uma empresa da especialidade, o qual avaliará a situação e dará a resposta mais adequada ao alerta.
Com o conhecimento da situação clínica, pessoal e familiar de cada utente, a Teleassistência pode responder rápida.
Através deste serviço, todos aqueles que se encontram em situação de dependência (por velhice, doença, incapacidade ou isolamento), bem como as pessoas plenamente autónomas, mas que desejam sentir-se protegidas, dispõem de uma resposta imediata em qualquer situação de urgência/emergência, segurança ou solidão.